FNR

prövar på begäran av försäkrad omfattningen av rättsskyddsförsäkring, fråga om ersättningsanspråk inom rättsskyddsförsäkring och trafikförsäkring och fråga om ombuds lämplighet inom rättsskyddsförsäkring och trafikförsäkring. 

På begäran av ombud prövar nämnden fråga om ombuds arvode och övriga kostnader.

Nämnden tar inte upp ärenden som kan prövas av Ombudskostnadsnämnden eller Allmänna Reklamationsnämnden. Nämnden prövar inte heller tvist som är eller har varit föremål för domstolsprövning eller skiljeförfarande.

Förfarandet i nämnden är skriftligt och ett ärende avgörs på de handlingar parterna gett in till nämnden.